Según un estudio sobre la recuperación de mipymes realizado por American Express el 53% de los empresarios mexicanos se sienten optimistas entorno a la recuperación de sus negocios.
Las pequeñas y medianas empresas que sobrevivieron al mayor impacto del COVID-19 en el tiempo de confinamiento confían en que podrán mantener su operación, además un 61% de estos negocios creen que podrán contratar a más empleados.
La investigación que se realizó entre el 28 mayo y el 1 de julio y participaron alrededor de 500 negocios y 100 consumidores de México mostró que el 55% de los comercios ya se encuentran utilizando canales digitales con el objetivo de cuidar a sus clientes y cumplir con las normas sanitarias.
Por otro lado, encontraron que solo el 8% de los clientes compra en estos lugares, sin embargo mostraron interés en ampliar su consumo en ellos. Asimismo, siete de 10 consumidores dijeron que mantendrán sus compras desde casa.